2019-04-01
一大早被電話鈴聲吵醒,睡意朦朧的聽到:
客戶:喂!您好!您是維海立信嗎?
我:嗯!您好!我是的,請問有什么需要幫助的?
心想是不是又一個推銷電話,大腦徘徊著,等待對方敘述。
客戶:我是某某公司的某某,目前遇到了問題,還請您幫著解決。
我一聽,技術(shù)問題,那肯定是關(guān)于UV方面的,于是打著12分精神聽著。
客戶:目前我們公司的攝像頭點膠部位老是固化不好,有時候固化可以,有時候不行,照射時間加長到2分鐘都不固化,且溫度好高,我擔(dān)心會影響攝像頭上面的濾波片,看您這邊有沒有好的建議。
我想....
這應(yīng)該就是小問題吧,于是問到:貴公司目前的固化設(shè)備是不是那種燈泡類型的,購買的時間多久啦?
客戶回答到:是燈泡型的,是去年8月份從日本購買的。
我:您這個問題其實很簡單,我給您提供一套維海立信的UVLED設(shè)備,保證您在10s內(nèi)就能固化,且溫度比較低,您先告訴我膠水型號,和需要的照射面積,我馬上去公司帶上設(shè)備到貴公司幫您解決問題。
根據(jù)客戶的要求,帶上LX-S100100的面光源到貴公司,做下實驗,8s就固化很好,對方當時就有點驚訝,可以呀,這么快,溫度也不是很高,不錯、不錯,就要這個,給個報價吧,劉生,我馬上叫采購下單安排,這問題解決了,我們工程也可以安心生產(chǎn)啦。
很多時候都會聽到客戶提這些問題,其實就是客戶最開始選擇的時候沒有弄清楚,汞燈和UVLED的區(qū)別,我再此就詳細說說其兩者的差異性:
1、汞燈,一般波長為200-400NM,溫度高,耗能大,占用空間大,且壽命只有2000小時。
2、UVLED,波長分為365nm,385nm,395nm,405nm,溫度比汞燈低,能耗也比較低,小巧,壽命可以達到20000小時。
當你聽到這些,您會選擇哪款,詳細的要求和需求,都可以找維海立信,會幫您解決您的所有問題,期待您的來電!